事例集/成功の道具箱

（１）社員に謙虚さがなく言動が横柄
（２）離職率が高く採用もしづらい
（３）売上が停滞

これはある企業に起きていた課題です。つまり「会社が荒れていた」のです。
2,500名を率いる経営者からの依頼は「企業文化を再構築し、売上にまで影響を与えてほしい」という難題でした。
そこで、LOM実践メソッドを導入して、企業理念を見直し企業文化の再構築に取り組む2つのプロジェクトがスタートしました。
メンバーによる合宿や週1回の話し合いによって改善策が社内に浸透していきました。すると数か月のうちにいままでにはなかった感謝や配慮をベースにしたコミュニケーションが聞こえるようになり、こうした変化が職場環境に影響を与え、離職率の改善にも貢献が見られるようになりました。
さらに、話し合いの手法を昨対比の売上が達成できていない事業で実践したところ、2ヶ月後の売上が昨対比118％となり、10ヶ月後には到底無理と言われていた年間目標の99.5%まで到達。
それは、営業指標（KPI）を誰もが判断できる基準に設定し、社員が話し合いに参加できる環境をつくったことで、１つのチームとなって業績を伸ばすことができた結果でした。 現在は全社でLOM実践メソッドをもとに統一された話し合いがなされています。

ある通販化粧品会社では2年前から毎朝1時間、LOM実践メソッドを取り入れた全員参加の勉強会をスタート。
そこで理念や経営指標（KPI）を学ぶ社員達には、自ずと経営者目線が身につくことから社長がグループコンサルティングから持ち帰った課題をも主体的に解決、以前は受動的だった職場の雰囲気が一転、LOM導入後には社員主導で事業を正しい方向に導ける理想のチームへと成長しました。
この中では誰もが「意見を言っていい」空気ができ、社長と社員に共通言語が生まれるのがLOM経営の強みです。
20名の社員で17億円、28億円、61億円と順調に伸び、通販業界全体で成長率2年連続1位を獲得。
常に楽しく本気で 話し合い、仕事を進めているので、この期間の転職率はゼロ。
このように、LOMは、笑顔と成長を両立する唯一無二の方法でもあるのです。